Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Perikl collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées dans le cadre de son site internet, de sa plateforme logicielle et de ses services.
Le responsable du traitement est :
Cédric Patane
Entrepreneur individuel
SIREN : 983 461 666
SIRET : 983 461 666 00015
27 rue Raymond Teisseire
13008 Marseille
France
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@joinperikl.fr.
La présente politique concerne notamment :
Perikl peut collecter les données suivantes :
Lors de l'utilisation du site ou de la plateforme, Perikl peut traiter des données techniques telles que :
Lorsqu'un client connecte sa fiche Google Business Profile, Perikl utilise le mécanisme officiel d'autorisation Google OAuth.
Perikl ne reçoit jamais le mot de passe du compte Google du client. Perikl traite uniquement l'identifiant Google et les informations techniques strictement nécessaires à l'authentification et à l'autorisation.
Chaque compte Perikl est associé à une seule fiche Google Business Profile sélectionnée par le client.
Selon les fonctionnalités souscrites et les autorisations accordées, Perikl peut accéder aux catégories de données suivantes :
Avec l'autorisation du client et dans les limites des droits accordés par Google, Perikl peut également :
Perikl ne modifie pas une réponse à un avis déjà publiée dans le cadre du fonctionnement actuellement prévu du service.
Les paiements et abonnements sont traités par Stripe. Perikl ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire ni les données d'authentification bancaire.
Perikl peut néanmoins recevoir de Stripe certaines informations nécessaires au suivi commercial et comptable, telles que :
Certaines fonctionnalités de Perikl utilisent ou pourront utiliser un ou plusieurs fournisseurs de services d'intelligence artificielle afin de générer ou proposer notamment :
Les données transmises au fournisseur d'intelligence artificielle sont limitées à ce qui est nécessaire à la génération du contenu concerné. Elles peuvent comprendre le texte d'un avis, des informations sur l'établissement, les consignes de ton et le contexte nécessaire à la rédaction.
Les contenus générés par intelligence artificielle constituent une aide à la rédaction. Ils peuvent contenir des erreurs ou nécessiter une adaptation. Une validation humaine est requise avant la publication des réponses aux avis négatifs. D'autres contenus peuvent également être soumis à validation selon leur nature et la configuration du service.
Perikl ne met pas en œuvre de décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne sur le seul fondement d'un traitement entièrement automatisé.
| Traitement | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Formulaires et demandes de contact | Répondre aux demandes, réaliser un audit et assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles et intérêt légitime |
| Création et gestion du compte | Fournir l'accès à la plateforme et administrer le service | Exécution du contrat |
| Abonnement, paiement et facturation | Encaisser les paiements, gérer les abonnements et respecter les obligations comptables | Exécution du contrat et obligation légale |
| Connexion Google OAuth | Autoriser Perikl à accéder à la fiche sélectionnée et à exécuter les services demandés | Exécution du contrat |
| Gestion de Google Business Profile | Lire les avis, publier des contenus, répondre aux avis, administrer la fiche et générer des rapports | Exécution du contrat |
| Intelligence artificielle | Générer des projets de contenus, réponses, analyses et recommandations | Exécution du contrat et intérêt légitime à fournir et améliorer le service |
| Emails transactionnels | Envoyer les confirmations, alertes, informations de service et messages liés au compte | Exécution du contrat |
| Prospection et actualités Perikl | Présenter les services de Perikl à des professionnels et informer les clients | Intérêt légitime ou consentement lorsqu'il est requis |
| Journaux techniques et sécurité | Sécuriser la plateforme, prévenir les abus, diagnostiquer les incidents et conserver une trace des actions | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience | Comprendre l'utilisation du site et améliorer ses performances | Consentement lorsque les traceurs utilisés l'exigent |
L'utilisation et le transfert par Perikl des informations reçues depuis les API Google respectent les règles applicables aux services API Google, notamment les exigences de transparence, de sécurité et de limitation d'usage.
Les données Google sont utilisées uniquement pour fournir ou améliorer les fonctionnalités visibles et demandées par le client. Elles ne sont pas revendues, utilisées à des fins publicitaires ni exploitées pour constituer des profils sans rapport avec le service Perikl.
Les jetons d'accès et de renouvellement OAuth sont conservés afin d'éviter au client de devoir se reconnecter à chaque utilisation. Ils sont chiffrés en base de données et leur accès est limité aux composants techniques autorisés.
Le client peut révoquer l'autorisation à tout moment depuis les paramètres de sécurité de son compte Google ou en écrivant à contact@joinperikl.fr.
La révocation de l'accès Google empêche Perikl d'accéder à la fiche ou d'exécuter les actions nécessitant cette connexion. Certaines fonctionnalités du service cesseront donc de fonctionner.
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la gestion des sessions et à l'enregistrement des préférences.
Perikl utilise ou pourra utiliser Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site. Lorsque la réglementation l'exige, ces traceurs ne sont déposés qu'après le consentement de l'utilisateur.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou retirer son consentement à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies proposé sur le site.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de Perikl.
| Prestataire ou catégorie | Rôle |
|---|---|
| OVHcloud | Hébergement du site, de l'application et de la base de données |
| Stripe | Paiement, gestion des abonnements et prévention de la fraude |
| Authentification OAuth, accès à Google Business Profile et mesure d'audience | |
| Zoho | Messagerie et envoi d'emails transactionnels |
| Fournisseur d'intelligence artificielle, notamment Anthropic ou un prestataire équivalent | Génération et analyse de contenus nécessaires aux fonctionnalités de Perikl |
| Prestataires techniques autorisés | Maintenance, sécurité, sauvegarde et assistance technique |
Perikl ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.
L'hébergement principal de Perikl est situé au sein de l'Union européenne.
Certains prestataires, notamment Google, Stripe ou les fournisseurs d'intelligence artificielle, peuvent toutefois traiter des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu'une décision d'adéquation, les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée.
| Catégorie de données | Durée indicative |
|---|---|
| Données de prospect | Trois ans à compter du dernier contact actif |
| Données du compte client | Pendant la durée du contrat, puis archivage limité lorsque nécessaire à la preuve ou à la défense des droits |
| Données contractuelles | Durée du contrat, puis cinq ans |
| Factures et pièces comptables | Dix ans |
| Journaux techniques et de sécurité | Douze mois, sauf nécessité de conservation plus longue liée à un incident |
| Données de mesure d'audience | Selon la configuration de l'outil et dans les limites autorisées par la réglementation |
| Jetons OAuth Google | Durée de la connexion au service, puis suppression ou invalidation après révocation ou résiliation |
| Données opérationnelles Google Business Profile | Durée nécessaire à la fourniture du service, puis suppression dans un délai maximal de quatre-vingt-dix jours après la fin du contrat, sauf obligation légale ou demande d'export |
À la fin de l'abonnement, le client peut demander l'export des données disponibles et techniquement exportables.
Les données opérationnelles qui ne doivent pas être conservées pour satisfaire une obligation légale, comptable, probatoire ou de sécurité sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximal de quatre-vingt-dix jours.
Les jetons OAuth Google sont supprimés, invalidés ou rendus inutilisables après la révocation de l'accès ou la fin du service.
Perikl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures comprennent notamment :
Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, Perikl s'engage à agir avec diligence en cas d'incident affectant les données personnelles.
Pour les données que Perikl détermine et utilise pour gérer son site, ses comptes, ses abonnements, sa facturation, sa sécurité et sa relation commerciale, Perikl agit en qualité de responsable du traitement.
Lorsque Perikl traite des données personnelles uniquement sur instruction d'un client pour gérer sa fiche, ses avis, ses publications ou ses campagnes, Perikl peut agir en qualité de sous-traitant du client au sens du RGPD.
Le client demeure responsable de la licéité des données et instructions qu'il transmet à Perikl, notamment lorsqu'il fournit des données relatives à ses propres clients ou contacts.
Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne concernée peut exercer les droits suivants :
Les demandes peuvent être adressées à contact@joinperikl.fr. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
Toute personne dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Perikl peut adresser des communications commerciales à des professionnels lorsque ces communications sont en lien avec leur activité et dans les conditions permises par la réglementation.
Chaque destinataire peut s'opposer à ces communications à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans le message ou en écrivant à contact@joinperikl.fr.
Perikl peut modifier la présente politique afin de tenir compte d'une évolution du service, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de modification substantielle, Perikl pourra en informer les utilisateurs par tout moyen adapté.
Contact relatif aux données personnelles : contact@joinperikl.fr